사상 초유의 농협 전산 장애 사태가 나흘째 계속되고 있다.

농협은 어제(14일) 최원병 회장이 대국민 사과까지 하며 밤새 전산을 완전 복구하겠다고 약속했으나 지켜지지 않았다.

농협 신용카드 현금서비스 이용과 체크카드 업무는 여전히 제대로 이뤄지지 않아 전산 장애가 3일째 계속되고 있다. 정상 복구됐다던 자동화 기기나 인터넷 뱅킹도 제대로 작동하지 않는 곳이 속출하고 있다.

농협 측은 이번 전산 장애가 협렵업체 직원 노트북에서 모든 파일을 삭제하라는 명령이 내려지면서 전체 서버의 절반이 피해를 입었고, 500개가 넘는 서버 모두를 재부팅하느라 복구가 지연되고 있다고 밝혔다.

농협은 전산 장애로 인해 고객 정보나 금융 정보의 손상은 없다고 강조했지만 보안전문가들은 데이터 자체가 훼손됐을 가능성도 제기하고 있다.

수사를 맡은 검찰은 협력업체 직원 노트북을 확보해 정밀 분석에 들어갔으며 외부 해킹은 물론 내부 직원 연루 가능성에 대해서도 배제하지 않고 있다.

농협 측은 고객들에게 발생한 경제적 피해는 모두 보상할 것이라고 밝혔지만, 고객들이 피해를 직접 입증하기 어려운 경우도 많아 논란이 예상된다.