소사구(구청장 한중석)가 민원 담당공무원들의 신속한 민원 처리를 통한 주민 편의를 돕기 위해 지난해부터 본격 운영하고 있는 민원 마일리지 제도’가 민원처리 기간 단축에 크게 기여하고 있는 것으로 나타났다.

‘민원 마일리지제’는 담당공무원이 법으로 정해진 민원처리 기간보다 더 빨리 처리하면 마일리지를 부여하고 포상하는 등 인센티브를 주는 것이다.

구 시민봉사과에 따르면 올해 상반기에 법정 처리기한 2일 이상인 민원 75종, 1천320건의 처리결과를 자체 분석한 결과, 91%인 1천212건이 1일 이상 단축됐다.

이번 상반기 민원 처리기간 단축 평가에서는 174건의 지방세 감면신청 민원을 처리해 가장 많은 마일리지 점수를 받은 세무과 허지혜 씨가 최우수 직원으로 선정됐으며, 세무과가 우수 부서로 선정돼 상장과 함께 시상금을 받는다. ☎(032)625-6125.