부천시 원미구(구청장 이해양)는 지난 24일 대전 컨벤션센터에서 열린 ‘2010 민원공무원의 날’ 시상식에서 ‘전자민원 전용창구 운영’으로 민원개선 우수사례 우수기관으로 선정돼 행정안전부 장관상을 수상했다.

원미구의 ‘전자민원 전용창구’는 온라인으로 민원서류 발급이 가능한지 모르고 구청을 찾는 민원인을 위해 직접 눈으로 서류발급 과정을 확인시켜 주어 향후 구청 등 관공서를 방문하지 않고 집에서도 필요한 민원서류를 발급받을 수 있도록 하는 것이다.